en.では、
日々がより楽しくなれるような作品や
お部屋がほわっとくつろげる空間に
なれるような小物や雑貨たちを
こつこつと制作しています。
<<ご購入に関してのお願い>>
*気になることがある場合は、ご購入を確定する前に「ショップへの質問」からご連絡ください。理由としましては、お客様の大切なお金と、大切な作品を交換するということを、納得してご購入して頂きたいからです。(作家一人で運営しているため返信が遅くなることがあります。予めご了承下さい。)
*実物の作品のいろんなパターンの色味を知ってもらえるように、明るい場所、普通の光が入る場所、少し暗い場所と商品のさまざまな写真を撮り、載せるようにしております。電球などの機材は使用していません。
どうしても実物の色味と若干異なってしまいます。しかし、調整しある程度実物に近づけるように努めています。また、自然光や屋内の明かりが落ち着いた場所など、いろんなパターンで撮るようにしています。携帯の場合は若干濃く写ってしまうこともあるため、その場合も調整し実物に近づけるようにしています。
写真を見て気になることがありました、購入前に『ショップに質問する』または『CONTACT』よりご質問ください。
* お使いのモニター環境により実物と色味が異なる場合がございます。
*ご購入の際は既製品とちがったハンドメイドの優しい風合いある特性をご納得の上、ご注文頂きますようお願いいたします。
*一つ一つ手作業で作品を制作しているため、色や模様、サイズに違いが生じる可能性があります。
*ハンドメイド作品のため、左右で個体差が生じます。
*各商品ページに掲載しておりますサイズを、メジャーなどでご自身が使用したい箇所と照らし合わせ、ご確認し、納得した上でご購入をお願い致します。
*サイズは、平置きにしてメジャーで計測しています。毛糸や生地の場合は優しく表面を整えて計測しています。ご購入後、お客様による計測方法でサイズの違いが生まれることがあります。(例:押し当てて計測など)若干のサイズの違いをご理解頂ける方のみご購入をお願いしております。
*リネンなど自然素材の場合、微細な色ムラや風合いが見られる場合がございます。予めご了承下さい。
*リバーシブルで使用できるデザインの場合、洗濯表示タグを取り外しできるようにしています。
*お洗濯の際は、同封している洗濯表示に従ってください。
*ヴィンテージビーズなど年数を重ねたパーツには、目立たない程度のスリキズなどがある場合があります。予めご了承下さい。
*送料は大きさや重さによって異なる場合があります。
*価格や送料は予告なく変更する場合があります。
*趣味、営利目的の模範コピーや、ご購入はお断りしております。
*全てen.kurosawaオリジナルの商品になります。複製し転売を見つけた場合、法的処置を行いますので、予めご了承下さい。
⚫︎お問い合わせ対応時間:9:00-15:00
定休日:土、日、祝日(年末年始:12/27~1/6)
*金曜日の正午以降にご注文されたかたは定休日明けに配送させて頂きます。
⚫︎販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
⚫︎代金のお支払い確定後、2〜4日以内に発送いたします。(土、日、祝日を除く)後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。*金曜日の正午以降にご注文された場合は定休日明けに配送させて頂きます。
⚫︎お届け方法につきましては、各商品ページに記載してある通りになります。しかし、発送時の梱包によって変更する可能性があります。変更し、差額が出た場合はお店側で負担致しますのでご心配いりません。
⚫︎お届け時期につきましては、確定した情報は発送後のメールにてお知らせさせて頂いております。地域にもよりますが、ゆうパケットの場合、土曜日・日曜日・休日も含めて毎日配達。おおむね差出日の翌日~翌々日にお届け(差出時間や地域による)。航空機以外の方法により運送するため、お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはお届けに数日~1週間程度かかる場合もあるそうです。差出時刻によっても異なる場合があります。
ゆうパックにつきましてこちらも地域によりますが、最短で翌日(差出時間や地域による)、通常は翌日~翌々日に届くことが多いですが、遠方や離島、天候などによっては数日〜1週間かかる場合もあるそうです。
⚫︎商品に欠陥がある場合をのぞき、お客様の都合による返品・交換、返金には応じません。お届けした商品に破損や不備、商品の不足があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。確認の上で、至急交換または返品の対応をさせていただきます。
⚫︎お客様都合により商品受取を拒否された場合、配送料、事務手数料を請求いたします。受取拒否をされますと、往復送料、梱包資材、人件費がショップの損害となってしますのです。当店では、正当な理由のない受取拒否や、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、連絡をします。その後2週間以上ご連絡がない場合、返金は一切お断りさせて頂きます。戻ってきました商品は、ショップに再アップされます。
なお、長期間ご連絡がとれないなどの理由で悪質と判断した場合は、当ショップでの購入禁止、法的措置も検討いたします。マナーを遵守したショッピングをお願いいたします。
